Masz gwarancję, że kupujesz oryginalne produkty, zawsze nowe i nieużywane. Jeżeli z jakichś powodów zakupiony towar będzie miał wady możesz go reklamować w ciągu 2 lat od daty otrzymania przesyłki.

Reklamowany produkt wraz z wypełnionym formularzem reklamacji odeślij na adres:

Egurrola Store

ul. Marcina Kasprzaka 24 A
01-211 Warszawa

Reklamacji podlegają produkty z tytułu ujawnienia się fizycznych wad ukrytych materiałów i wad powstałych z winy producenta.
Podstawą do reklamacji nie jest naturalne zużycie towaru, uszkodzenie mechaniczne, nieprzestrzeganie instrukcji prania, suszenia i prasowania.

Nie przyjmujemy reklamacji towaru zakupionego w innym sklepie.
Nie przyjmujemy reklamacji towaru brudnego, przemokniętego.

Reklamację rozpatrzymy w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki z formularzem reklamacji.

Odpowiedzi udzielimy pisemnie.